
令和7年
保育士のカスハラ対策【令和7年第1回定例会】
会議日:令和7年3月18日【厚生常任委員会 質問】答弁要旨「保育士のカスハラ対策」大村悠保育士におけるカスタマーハラスメントについてお伺いします。保育所では、保護者から理不尽な要求を受ける、いわゆるカスタマーハラスメントという状況が広がっており、対応に疲弊し辞めてしまった保育士も少なくない、そういった声も現場から聞いています。まず、こうした保護者からの理不尽な要求、いわ